DR. MARC AGRAZ
×

25N: violència de gènere i salut mental — senyals, què fer i recursos 016 a Espanya


Ilustración 25N: una mujer triste acompañada por otra persona que la apoya, con el texto “violencia de género y salud mental, cómo acompañar sin revictimizar”.


🎗️ 25N — Dia Internacional per a l’Eliminació de la Violència contra les Dones

25N: violència de gènere i salut mental — com acompanyar sense revictimitzar (guia 2025)

En 30 segons: la violència de gènere no és un “problema de parella”, és una vulneració de drets que deixa empremta en el cos, en la ment i en la biografia. Des del 2003, més de 1.300 dones han estat assassinades a Espanya per violència masclista. El 016 és avui un ecosistema (telèfon, WhatsApp i xat) que permet demanar ajuda sense deixar rastre a la factura. Aquesta guia està pensada per a familiars, professionals i persones que acompanyen: quins senyals observar, què dir,
què no fer i com utilitzar els recursos oficials sense revictimitzar.

El més essencial (sense sensacionalisme)

  • No és un defecte de caràcter: la violència té arrels estructurals (gènere, poder, control) i conseqüències clíniques (trauma, ansietat, depressió).
  • El cervell fa el que pot per sobreviure: la dissociació, els “buits” de memòria i l’ambivalència no són debilitat, són mecanismes de protecció.
  • La sortida és un procés, no un gest heroic: preparar-se, assegurar una xarxa i utilitzar els recursos 016/112 disminueix el risc.
  • La manera d’acompanyar importa: podem ser un refugi… o, sense voler, repetir el control i el judici.

Per què aquest 25 de novembre importa més que mai

Dades que fan mal

Des del 2003, més de 1.300 dones assassinades per violència masclista a Espanya. Cada any, nous casos, filles i fills orfes i famílies devastades.

El 016 com a xarxa 24/7

El 016 ofereix atenció psicosocial i jurídica gratuïta i confidencial. Avui és telèfon, WhatsApp 600 000 016 i xat online, sense aparèixer a la factura. Si hi ha risc vital: 112.

Més enllà del hashtag

El 25N és un recordatori anual, però la violència passa cada dia. Tenir un pla d’acompanyament preparat marca la diferència quan algú finalment s’atreveix a explicar-ho.

Senyals que acostumen a passar desapercebuts

Control i aïllament

Control dels diners, del mòbil, de la roba, de les amistats i els horaris. Comentaris com “si m’estimessis, no necessitaries ningú més”.

Gaslighting i culpa

“Estàs boja”, “t’ho inventes”, “ningú no et creurà”. La víctima acaba dubtant de la seva percepció i demanant perdó per tot.

Cos en alerta permanent

Dolor crònic, insomni, migranyes, crisis de pànic, símptomes posttraumàtics. Hipervigilància i por difusa fins i tot en espais aparentment segurs.

Clínicament important: el trauma interfereix en la memòria, la concentració i la presa de decisions. La pregunta no és “per què no marxa?”, sinó “què necessita per poder marxar sense augmentar el risc”.

El que sí que ajuda (i el que no)

Sí: la seguretat primer

Preguntar amb calma: “Et sents segura avui?”. Esmentar el 016 i el 112 des del principi. Posar aquests recursos al web, a la sala d’espera i als materials de la consulta.

Sí: validació sense judici

Frases senzilles: “El que expliques encaixa amb violència”, “no és culpa teva”, “tens dret a estar segura tu i els teus fills”.

Sí: pla de seguretat

Còpia del DNI, medicació, claus, una mica de diners, llista de contactes i recursos. Identificar llocs segurs i paraules clau per demanar ajuda.

No: pressió sense context

“O denuncies ara mateix o no et puc ajudar”. Cada cas requereix valorar el risc, els recursos disponibles i els temps de la persona. La denúncia pot ser part del camí, no el primer pas obligatori.

No: psicologitzar la violència

Reduir-ho a “dependència emocional” o “baixa autoestima” pot desplaçar el focus de l’agressor al comportament de la víctima.
La seguretat i els drets primer, després abordem el trauma i els vincles.

No: curiositat morbosa

Detalls innecessaris sobre agressions poden reactivar el trauma. Preguntar només el que sigui clínicament o legalment útil en aquell moment.

Guió pràctic de 10 minuts (famílies, consultes i escoles)

  • Posar-hi nom: “El que expliques es diu violència de gènere. No estàs exagerant.”
  • Recursos: desar al mòbil 016, WhatsApp 600 000 016, xat online i 112 per a emergències.
  • Pla: pensar juntes una porta de sortida, còpies de documents, medicació i una “bossa preparada” discreta.
  • Xarxa: acordar almenys una persona aliada per torn (matí, tarda, nit) que conegui el pla.
  • Seguiment: “T’escric demà a aquesta hora; si no respons o m’envies la paraula clau, activo el pla”.

En crisi: si hi ha una agressió en curs o risc immediat, prioritzar el 112. El 016 (telèfon, WhatsApp i xat) és per a orientació, suport i derivació especialitzada 24/7.

Espai segur · informat pel trauma · coordinació amb els recursos 016 i la xarxa autonòmica

Recursos oficials i lectures clau

  • Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género

    Portal oficial amb informació sobre el 016, WhatsApp, xat i recursos per comunitats autònomes.

  • 016 — telèfon, WhatsApp i xat

    Atenció 24/7, gratuïta i confidencial. No deixa rastre a la factura (sí al dispositiu).

  • Butlletins i fitxes estadístiques

    Dades oficials de víctimes mortals, violència vicària i orfes per any.

  • Recursos autonòmics

    Exemple: serveis integrals i cases d’acollida a les comunitats autònomes (p. ex., Andalusia).

Preguntes freqüents

Puc trucar al 016 encara que tingui dubtes de si “n’hi ha per tant”?

Sí. El 016 és per informar, orientar i escoltar, no només per a casos extrems. Pots trucar, escriure per WhatsApp o utilitzar el xat online encara que no tinguis clar què fer.

I si ella diu que “no és violència”, però jo hi veig senyals?

Forçar etiquetes acostuma a tancar portes. És més útil descriure el que observes, oferir escolta i recordar recursos
(016, 112, serveis locals). De vegades, el primer pas és que sàpiga que no està sola i que hi ha sortida.

Com acompanyo sense revictimitzar a la consulta?

Prioritza la seguretat, demana permís per preguntar, evita detalls innecessaris, valida la seva experiència i coordina’t amb recursos especialitzats. La regla d’or: res sobre ella sense ella.

Aquesta informació és divulgativa i no substitueix els protocols sanitaris, policials ni judicials. A Espanya, per a orientació utilitza el 016 (telèfon, WhatsApp i xat); en cas d’emergència vital, truca al 112.




Compartir

Si este artículo puede ser útil para alguien, compártelo.

Puede enviarlo directamente o utilizar cualquiera de los canales siguientes.

¿Quieres tener acceso ilimitado a mi contenido Premium?